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Wenn Ihr Schmuck nicht zu Ihnen passt:

1. Füllen Sie das Ihrer Bestellung beigefügte Rücksendeformular aus (falls Sie es nicht mehr haben: Geben Sie die Referenz Ihrer Bestellung in einer Ihrer Sendung beigefügten Notiz an).

2. Legen Sie den Artikel und das Rücksendeformular in eine stabile Verpackung.

3. Senden Sie das Paket mit Sendungsverfolgung an die Abteilung für Rücksendungen und Rückerstattungen von LOGTEX – ​​EMMA PILL –
5 rue Grignan 13001 MARSEILLE

Bitte beachten Sie, dass Schmuck, der diese Bedingungen nicht erfüllt, nicht erstattet werden kann.

Wir führen keinen Umtausch durch.

Wenn Sie Ihren Schmuck wechseln möchten, senden Sie ihn einfach gegen eine Rückerstattung an uns zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung.

Die Zahlung erfolgt direkt auf die für den Kauf verwendete Bankkarte.

Emma Pill bietet eine 3-monatige Garantie für alle Herstellungsfehler oder ungewöhnlichen Verschleiß (von uns).
Unsere Kundenteams führen nach dem Zusenden der Fotos eine Bewertung des Teils durch und ersetzen es anschließend durch einen Geschenkgutschein mit einer Gültigkeit von 6 Monaten in unserem Online-Shop.
Für jede Anfrage nach Fachwissen kontaktieren Sie unsere Teams per E-Mail unter contact@emmapill.com oder hier .

VORGESCHLAGENE REPARATUR

Für jede kleine Reparatur können Sie auch in den Laden gehen, um ein Fachwissen und eine sofortige Reparatur zu erhalten, wenn möglich: Kette – Verschluss – Neukleben des Steins – Ringwechsel.

Um diesen Service nutzen zu können, ist die Vorlage Ihres Kaufbelegs zwingend erforderlich.

Bitte beachten Sie, dass diese Garantie keine normale Abnutzung, Oxidation oder Schäden am Schmuck aufgrund von Handhabungsfehlern, unsachgemäßem Gebrauch oder absichtlichen Änderungen abdeckt.

Sollte die Garantie für Ihr kleines Schmuckstück abgelaufen sein, wird ein kostenpflichtiger Reparaturservice nur noch im Geschäft angeboten.

VORGESCHLAGENE REPARATUR

Kette – Verschluss – Stein – Ringwechsel

Reparaturpreis außerhalb der Garantie: 9 €

Persönliche Lieferung in unserer Filiale in Marseille*

– 5 rue Grignan, Marseille 1. –

Öffnungszeiten finden Sie hier

* Vergessen Sie nicht, Ihrer Anzahlung Ihren Kaufbeleg beizufügen, der weniger als 3 Monate alt ist, sowie Ihre E-Mail-Adresse.

Unser kleiner Laden in Marseille: 5 rue Grignan 13001 Marseille

Standard Lieferung : 4-5 Werktage*

Lieferung ins Geschäft – Click & Collect : 3 bis 5 Werktage.

*Bei Lieferungen außerhalb Frankreichs können die Lieferzeiten etwas länger sein.

**Bei Lieferungen ins Ausland können je nach der im Bestimmungsland geltenden Gesetzgebung vom Empfänger Zollgebühren anfallen.

Eine neue Kollektion pro Monat, Schmuck zu sehr günstigen Preisen und viele kleine Überraschungen, die wir mit Liebe für Sie vorbereiten!

Besuchen Sie uns und entdecken Sie unsere kleinen Juwelen: die Essentials, deren Sie nie müde werden, die Ephemerals, jeden Monat neue Kreationen, personalisierten Schmuck für besondere Anlässe und viele andere Überraschungen, die die Wölfinnen liebevoll für Sie vorbereiten.

Inspiration findet man überall: in der Natur, an sonnigen Tagen, auf Reisen.

Der Designer möchte jeden Monat eine neue Kollektion vorstellen, die wir Sie nach und nach auf unseren Netzwerken entdecken lassen.

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Alle unsere Schmuckstücke sind vergoldet oder aus Messing.

Kleine lebens- und wasserbeständige Juwelen für den Alltag der Frau.

Hier finden Sie alle unsere Ratschläge zur Konservierung und Pflege Ihres Schmucks.